1. INTRODUCTION
AxiomThemes (website url address: http://axiomthemes.com) appreciates your business and trust. We are Cyprus based company, creating products to enhance your website building experience. Please read this Privacy Policy, providing consent to both documents in order to have permission to use our services.
1) Políticas gerais
As políticas de privacidade dessa loja virtual baseiam-se nos princípios do seu
compromisso com a transparência e o respeito nas relações para com seus clientes e
visitantes. Essa empresa preocupa-se com a privacidade e a segurança de seus clientes e
dos visitantes de seu portal e garante a proteção das informações pessoais de todos
aqueles que o acessam. Ao visitar essa loja virtual, o usuário aceita as condições
propostas nessa política e entende que as medidas de segurança relativas à internet não
são integralmente infalíveis.
2) Privacidade dos dados cadastrais e tratamento das
informações coletadas
As informações solicitadas dos clientes e usuários são as mínimas necessárias para que
aconteça as prestações de serviços ou vendas de produtos, entre essa empresa e seu
cliente.
▪
As informações coletadas mediante o uso de cookies e a identificação de endereços IP
são genéricas e usadas em conjunto, para fins estatísticos e para a melhoria da
comunicação com os visitantes. Caso deseje, o visitante pode configurar seu
navegador de internet para rejeitar a coleta automática dessas informações. No
entanto, algumas ações como acesso a áreas restritas e compra de produtos só são
possíveis com a utilização desses mecanismos. O visitante entende que ao desabilitar
os cookies, ele não poderá efetuar diversas ações nessa loja virtual.
▪
As informações pessoais dos clientes e visitantes coletadas nessa loja virtual são
guardadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não são
repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente ou por força
de lei.
▪
O cliente pode, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as informações, bem como
demais dados cadastrais fornecidos para a loja virtual. Os campos em que não houver
indicação de obrigatoriedade são de preenchimento voluntário, sem que sua falta
implique diminuição da qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes.
3) Envio de e-mails
Essa loja virtual envia e-mails aos seus clientes sempre que um evento ocorrer, como
um novo cadastro, a conclusão de uma compra, a confirmação de pagamento ou o envio
de um pedido. O cliente deve providenciar os meios para que essas comunicações sejam
efetivamente entregues, como por exemplo, adicionar o endereço de nossa loja virtual
em seu filtro antispam. Eventuais comunicações com os clientes referentes a dúvidas
sobre os pedidos também serão feitas por e-mail.
A empresa pode ainda enviar promocionais desde que solicitados pelo cliente no
momento do cadastro. Caso deseje deixar de receber esses e-mails, o cliente pode
solicitar o descadastramento a qualquer tempo:
▪
em sua área restrita;
▪
através do link “Desinscrever-se”, que acompanha os e-mails;
▪
ou ainda entrando em contato por telefone com a loja virtual. 4) Segurança
A loja virtual garante a segurança no acesso aos web sites dessa empresa, nas transações
e na troca de informações reservadas com os clientes e visitantes, em áreas específicas,
por meio do processo de criptografia dos dados, utilizando-se do protocolo de segurança
Secure Socket Layers (SSL). Esse sistema é composto por certificação que comprova a
autenticidade da loja virtual, bem como garante a integridade e a confidencialidade dos
dados durante a sua transmissão.
Essa camada de segurança está disponível nas áreas sensíveis da loja virtual, como telas
de login, áreas restritas e páginas de checkout e pagamento. Nessas páginas, é possível
observar o protocolo HTTPS no endereço URL, bem como o símbolo do cadeado
fechado no alto do navegador. Caso essas duas condições não estejam presentes, o
visitante entende que não deve prosseguir com a operação e solicita-se que envie um e-
mail para a loja virtual, no sentido de informar e auxiliar na correção do problema.
Ao cadastrar-se na loja virtual, o cliente entende que o acesso é feito mediante logons e
senhas individuais, de uso pessoal, intransferível e de conhecimento exclusivo do
respectivo usuário. Os clientes e usuários responsabilizam-se por si, seus empregados
e/ou prepostos pelo resguardo de suas senhas, não as repassando a terceiros.
5) Direitos
Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos na loja virtual são protegidos
pelos direitos autorais, não sendo permitido modificar, reproduzir, armazenar,
transmitir, copiar, distribuir ou utilizar esses recursos de quaisquer outras formas para
fins comerciais sem o consentimento prévio e formal da empresa.
6) Arrependimento
Aos clientes dos serviços de informação da loja virtual, fica assegurado o direito de
arrependimento, no prazo de sete dias contados do recebimento dos produtos, conforme
protocolo de entrega, independentemente de qualquer justificativa, devendo ser
comunicado imediatamente via e-mail, disponível em nossa página de atendimento.
Esse e-mail deverá ser armazenado em sua máquina, de modo que a data de envio possa
ser utilizada em caso de perda do arquivo.
No caso do arrependimento, o cliente deverá enviar o produto de volta à empresa,
conforme instruções recebidas, arcando com os custos do envio do produto. Após o
recebimento e a verificação de que o produto se encontra nas mesmas condições de
envio, sem uso, a loja virtual providenciará o reembolso em até quatorze dias contados
da data do retorno do produto.
O usuário está ciente de que o direito ao arrependimento, estabelecido pelo artigo 49 da
Lei 8.078/1990, somente poderá ser exercido dentro do prazo especificado acima
mencionado, responsabilizando-se por informar os dados completos e corretos da conta
bancária nos casos em que o método de pagamento utilizado tenha sido diferente do
cartão de crédito. 7) Recomendações
Estas políticas, ora estabelecidas, estão sujeitas a alterações, a qualquer tempo, devido a
mudanças na loja virtual ou nos web sites a ela associados, à utilização de novas
tecnologias ou sempre que a empresa julgar necessário, motivos pelos quais devem ser
periodicamente verificadas.
O usuário compromete-se a utilizar o serviço em conformidade com a lei, com os
respectivos regulamentos, com os princípios da moral, dos bons costumes e de acordo com a ordem pública.
3. EMBEDDED CONTENT
Pages on this site may include embedded content, like YouTube videos, for example. Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if you visited the other website.
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6. THIRD PARTY ACCESS TO YOUR DATA
We don’t share your data with third-parties in a way as to reveal any of your personal information like email, name, etc. The only exceptions to that rule are for partners we have to share limited data with in order to provide the services you expect from us. Please see below:
ENVATO PTY LTD
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TICKSY
Ticksy provides the support ticketing platform we use to handle support requests. The data they receive is limited to the data you explicitly provide and consent to being set when you create a support ticket. Ticksy adheres to the EU/US “Privacy Shield” and you can see their privacy policy here: Ticksy Privacy Policy.
7. HOW LONG WE RETAIN YOUR DATA
When you submit a support ticket or a comment, its metadata is retained until (if) you tell us to remove it. We use this data so that we can recognize you and approve your comments automatically instead of holding them for moderation.
If you register on our website, we also store the personal information you provide in your user profile. You can see, edit, or delete your personal information at any time (except changing your username). Website administrators can also see and edit that information.
8. SECURITY MEASURES
We use the SSL/HTTPS protocol throughout our site. This encrypts our user communications with the servers so that personal identifiable information is not captured/hijacked by third parties without authorization.
In case of a data breach, system administrators will immediately take all needed steps to ensure system integrity, will contact affected users and will attempt to reset passwords if needed.
9. YOUR DATA RIGHTS
GENERAL RIGHTS
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GDPR RIGHTS
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10. THIRD PARTY WEBSITES
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